Vragen



Hier kunt u een aantal vragen vinden. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.




Allereerst moet u zich registreren of inloggen rechts bovenin. Daarna klikt u op het gewenste artikel, en klikt u op de knop 'bestellen'. U komt dan in uw winkelmandje, vanaf daar kunt u kiezen voor 'verder winkelen' of 'afrekenen'.



  1) Zelf overschrijven via een overschrijvingskaart:
      U maakt het totaalbedrag (inclusief verzendkosten) van uw bestelling over naar rekeningnummer 1547912 
      t.n.v. Jeroen Strieder te Roosendaal, vermeld hierbij uw ordernummer als betalingskenmerk.
      Wij nemen uw bestelling in behandeling, vanaf het moment dat uw betaling door ons ontvangen is.
      Houdt u er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat uw betaling door ons is ontvangen,
      zodat deze betalingsmethode voor een langere levertijd zorgt.

  2) iDEAL
      
iDEAL is de nieuwe veilige, makkelijke en snelle manier van betalen via internet en wordt
      ondersteunt door de grote banken in Nederland.
      Met deze methode kunt u veilig betalen via het vertrouwde systeem van internetbankieren.
      Toegang tot internetbankieren van een van de deelnemende banken is voldoende om gebruik 
      te kunnen maken van iDEAL.

      Wilt u meer informatie over iDEAL kijk dan op: www.ideal-betalen.nl

  3) Creditcard
      Wij accepteren PayPal, Eurocard/Mastercard en Visa.
      Wilt u met creditcard betalen maar u heeft nog geen PayPal account
      dan kunt u een account aanmaken via  www.paypal.com 

  4) Internet bankieren



De meeste van onze artikelen hebben wij op vooraad.
We streven ernaar om uw artikel(en), na betaling, binnen 24 uur ter bestelling aan te bieden aan TNT Post.
Rekening houdend met de leverinsvoorwaarden van TNT Post, zal uw bestelling normaal gezien binnen 3 werkdagen bij u zijn.



Al onze producten worden voor verzending zorgvuldig gecontroleerd.
Indien u een artikel toch terug wilt sturen kan dit binnen 7 dagen na de verzenddatum.
Dit kan alleen na schriftelijk overleg met ons via  Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .
Het recht van retourneren van een artikel vervalt indien:
  - de goederen gedragen/gebruikt zijn.
  - de goederen beschadigd zijn.
  - de goederen niet voorzien zijn van de originele verpakking/labels/aanhechting van de labels.
Na ontvangst van uw retourzending ontvangt u binnen 7 werkdagen het orderbedrag minus de verzendkosten
op uw rekening.
Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te worden.



Als u op zoek bent naar iets dat wij nog niet in ons assortiment hebben, kunt u ons via het contactformulier een bericht hierover sturen. Wij kunnen altijd voor u op zoek gaan en hopen het voor u te vinden!



  - is uw bestelling boven de € 75.- dan rekent Tasanova geen verzendkosten.
  - is uw bestelling onder de € 75.- dan zijn wij genoodzaakt een bedrag van € 5.95 aan verzendkosten 
    in rekening te brengen.
  - staat er bij uw bestelling" verzenden als briefpost" dan zijn wij genoodzaakt een bedrag van € 2.95
    aan verzendkosten in rekening te brengen.
  - Tasanova actie: bij bestellingen van portemonnees, geen verzendkosten !



Het is mogelijk om na overleg de bestelling af te halen op het vestigingsadres.
Hiervoor worden uiteraard geen kosten in rekening gebracht.



Onze Algemene Voorwaarden kunt u hier lezen.




Tasanova is een onderdeel van Jeroen Strieder

Jeroen Strieder
Alkenberg 25
4707 NS Roosendaal

Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Postbank: 1547912
K.v.K.nr: 20084272



    
 
Betalingsmogelijkheden